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[多选题]

服务窗口是指燃气经营企业为用户提供服务的场所或平台。包括()和管理站、燃气汽车加气站和电子服务平台等

A.办事处(点)

B.用户服务中心

C.维修站(点)

D.瓶装燃气供应站

答案
ABCD
更多“服务窗口是指燃气经营企业为用户提供服务的场所或平台。包括()和管理站、燃气汽车加气站和电子服务平台等”相关的问题

第1题

加气站是指具有储气设施,使用加气机为机动车加注车用()等车用燃气并可提供其他便利性服务的场所。
加气站是指具有储气设施,使用加气机为机动车加注车用()等车用燃气并可提供其他便利性服务的场所。

A.LPG

B.CNG

C.LNG

D.CLG

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第2题

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:服务投诉指供电企业员工在工作场所或工作过程中服务行为不规范、公司服务渠道不畅通等引发的客户投诉,主要包括、服务行为规范、服务项目、服务设施、省公司自主运营电子渠道服务平台管理等方面()

A.员工服务态度

B.窗口营业时间

C.电子渠道

D.员工服务业务水平

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第3题

燃气加气站的服务人员,可以不熟悉处置服务纠纷和与服务无关人员的危害燃气安全的行为。()
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第4题

《四川省燃气管理条例》第二十八条规定:燃气经营企业应当依照(C)提供服务,并按照燃气计量装置实际计量收取燃气费()

A.供气条件

B.服务协议

C.供用气合同

D.服务承诺

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第5题

企业的运行、维护和抢修人员是指负责燃气设施设备运行、维护和事故抢险抢修的操作人员,包括但不仅限于燃气输配场站工、液化石油气库站工、压缩天然气场站工、液化天然气储运工、汽车加气站操作工、燃气管网工、燃气用户检修工等工种()
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第6题

燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、()、办理部门和地点,提供多种方式接受用气申请。

A.服务公约

B.优质服务

C.服务承诺

D.办结时限

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第7题

平台层服务(PaaS)为用户提供应用系统中间件、数据库、人工智能等服务,主要包括()

A.中间件

B.数据库

C.基础服务

D.人工智能

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第8题

关于公共服务平台,以下说法错误的是()

A.已申请使用公共服务平台的用户,如果再次点击“电子发票公共服务平台申请”菜单,会弹出“已加入公共服务平台”提示

B.已申请使用公共服务平台的用户,对已开具的电子发票,只能在汇总处理模块,点击“金税设备管理/金税设备状态查询/增值税电子普通发票”查看平台类型和平台编号

C.未加入公共服务平台的用户点击“电子发票公共服务平台撤销”菜单项,会报“您还未加入电子发票公共服务平台!”提示

D.已申请使用公共服务平台的用户,可以在发票管理模块的“已开发票查询”,选择增值税电子普通发票,查询结果展示界面查看“平台类型”及“平台编号”

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第9题

燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内,响应用户在使用燃气时,对质量、维修和安全等方面的诉求。()
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第10题

《燃气服务导则》6.2.2.8规定:用户逾期未缴纳燃气费时,管道燃气经营企业不用提醒用户,轇期直接按照违约责任处理。()
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第11题

《城镇燃气设施运行.维护和抢修安全技术规程》CJJ51-2006不适用于城镇燃气的的运行、维护和抢修()

A.工业用户燃气设备

B.商业用户燃气设备

C.汽车加气站

D.门站

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