燃气加气站的服务人员，可以不熟悉处置服务纠纷和与服务无关人员的危害燃气安全的行为。（)

企业的运行、维护和抢修人员是指负责燃气设施设备运行、维护和事故抢险抢修的操作人员，包括但不仅限于燃气输配场站工、液化石油气库站工、压缩天然气场站工、液化天然气储运工、汽车加气站操作工、燃气管网工、燃气用户检修工等工种（）

《燃气工程建设交付体系文件》燃气工程场站主要包括天然气门站、燃气储配站、调压计量站和单点直供站等，不包括加气站、LNG接收站、LNG液化工厂和综合能源站。（)

A-B-010加气站用于给燃气车辆提供压缩天然气的储气设施，称为站用储气设施（）

《城镇燃气设施运行.维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006不适用于城镇燃气的的运行、维护和抢修（）

为便于燃气站场的安全管理，燃气站场一般划分为爆炸危险区域、火灾危险区域和一般安全区域三部分。（)

燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内，响应用户在使用燃气时，对质量、维修和安全等方面的诉求。（)

燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。（)

加气站是指具有储气设施，使用加气机为机动车加注车用()等车用燃气并可提供其他便利性服务的场所。

燃气工作应当坚持统筹规划、保障安全、确保供应、规范服务、节能高效的原则。（)