好赔专员是受谁委托，为客户提供理赔服务（）

A.微信

B.云助理

C.国寿E宝

D.国寿E店

A.95518在线客服专员

B.95518报案岗客服代表

C.查勘人员

D.在线理赔服务团队

A.明确客户赔付标准，清晰界定责任范围

B.大额理赔在标准内分担客户损失，合理管控理赔成本

C.能不赔就不赔，降低我司损失

D.警惕理赔风险客户，破解理赔风险行为，从销售、运营、项目、客服四端联合管控理赔风险

A．大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次

B．客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候

C．客户到店后留修专员交接事故SA时，留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍

D．客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信，告知方便为客户提供全方位的管家式服务

E．大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次

A.服务顾问

B.客服专员

C.技术主管

D.销售顾问

E.服务经理

A.A：助理客户服务经理

B.B：客户服务经理

C.C：高级客户服务经理

D.D：大堂经理

A.普遍服务

B.个性化服务

C.特殊服务

D.真情服务

A.T+7日内，专员对首次转账不成功的服务单客户进行电话回访

B.T+30日内，专员对服务单未收件客户完成二次电话回访

C.T+50日内，专员对服务单未收件客户进行面访

D.T+60日内，专员对服务单未收件客户进行面访

A．理赔满意度

B．理赔获赔率提

C．理赔服务时效

D．理赔投诉率