更多“销售顾问首先确认来店客户是否需要立刻进行商品说明还是需要自己先看车。()”相关的问题
第1题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第2题
客户如果表示想先自己看车时,应暂缓进行商品说明。()
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第3题
针对商品的异议处理销售顾问要做到客观公正的说明客户提及的竞品优势点,并与本品进行客观的对比。()
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第4题
在客户来店之前,会通过互联网进行产品的参数、配置功能的了解,而客户之所以来店的唯一目的就是为了确认价格。()
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第5题
销售顾问在运用FAB法进行产品介绍时,应根据客户所关心的利益重点部分的有关特征加以强调,不用将车的所有特征统统说明()
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第6题
交车送别客户流程中需要()
A.提示客户回家路线,提供地图或导航设定
B.送别客户时,告知后续的回访关怀计划
C.目送客户车辆离开,直至从视线中消失,让交车画
D.送别客户,当客户车辆启动销售顾问就可以返回店
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第7题
过渡车钩模块安装是否到位,需要确认过渡车钩钩舌处红线是否重合()
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第8题
存量自助注册客户点击转账菜单后,系统提示客户是否需要开通转账权限,如确认开通,需进行刷脸认证()
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第9题
护士延续需要个人端进行电子化注册系统之后是否需要医疗机构审批确认。()
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第10题
交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。()
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