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[单选题]

根据教学服务3S,学管组长在第一次课的课后回访环节,需要()

A.等待学员下课并了解上课情况

B.当天内电话回访家长,2天内录入系统

C.指导并督促学管部首课回访

D.独立完成课后回访工作

答案
C、指导并督促学管部首课回访
更多“根据教学服务3S,学管组长在第一次课的课后回访环节,需要()”相关的问题

第1题

根据教学服务流程3S,学管师在第一次课课后需要进行回访工作,当天内电话回访家长,()内录入系统

A.两天

B.一天

C.三天

D.一周

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第2题

根据教学服务流程3S,学管组长的主要职责中,“课时管理”不包含以下哪一点()

A.考勤

B.排课

C.调课

D.加课

E.跨部门沟通

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第3题

根据教学服务流程3S,在课消管理工作中,学员假期排课、调课工作务必提前与内部哪一方沟通()

A.学管组长

B.教务专员

C.学科组长

D.学科教师

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第4题

根据教学服务流程3S,以下哪几项属于学管师的结课前后服务工作()

A.课时预警

B.月度回访

C.结课分析

D.退费挽单

E.结课后跟进

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第5题

根据教学服务流程3S,在结课前后,学管师需对于单科剩余小于 课时学员,做好课时预警,开始启动服务跟进相关工作;以上学员单科剩余小于 课时后,做好《续费方案》,进行续费跟进()

A.36;12

B.48;24

C.36;24

D.48

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第6题

以下哪个说法是对的()

A.晓教育的使命是引发成长动力

B.3S服务中学管师需要在第一次课课后两天内回访家长,收集反馈信息,并录入系统

C.精品课堂的服务体系是由授课老师+助教两个角色承载相应工作

D.3s服务中三次课后,第四次课前,学管师需要组织首次家长会,并提前收集好各科老师的个性化辅导方案

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第7题

根据教学服务流程3S,学管师需要在()时间建立《学员档案袋》

A.第三次课前

B.第一次家长会前

C.第一次课前

D.第一次课后

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第8题

根据教学服务流程3S,在第一次课前,学管师需要确认家长已关注服务号及已下载晓教育APP()
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第9题

根据教学服务流程3S,学管师在第一次家长会会前,需做以下哪些准备工作()

A.提前与老师沟通个性化辅导方案制作

B.家长会前3天打印个性化辅导方案

C.家长会前1天打印个性化辅导方案

D.提前告知相关人员第一次家长会时间、地点、参会人员、主要内容、注意事项

E.提前与家长沟通确认第一次家长会时间

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第10题

根据教学服务流程3S,学管师的主要职责中,"续推管理"包括续约、扩科、转介绍()
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