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结账要做到唱收唱付。（)

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第1题

收取客户现金时应当唱收唱付。（)

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第2题

唱收唱付应面向司机，严禁自说自唱。（)

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第3题

不论客户以何种方式付款，都必须唱收唱付（）

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第4题

网约车在与乘客结算车费时应唱收唱付，不使用任何发票、

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第5题

收费时要做到唱收唱付，内容为（）。

A.请交费50元

B.收您100元

C.找您50元

D.请拿好通行票

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第6题

售票、退票要唱收唱付，做到票种、日期、车次、席别、到站准确，收、找、退款清楚、正确（）

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第7题

唱收唱付是指在与客户有现金交易时，应微笑愉悦的说出收款金额与找还金额。（)

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第8题

出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应按计价器显示数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时送交乘客手中，并向乘客致谢。（)

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第9题

收款取货时要做到的“三唱一复”是指（）

A．唱价

B．唱收

C．唱付

D．复核

E．复唱

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第10题

营业人员在收费时，应，若遇零钱不够等特殊情况，征得客户同意后可对零钱做预存处理（）

A.按柜内零钱情况进行找零

B.正确找零

C.唱收唱付、正确找零

D.唱收唱付

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