A.更新进度计划并且采取一个被动的策略,因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么
B.确认你的团队已经提高了生产率,让客户看到你们是多么的有效率
C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题
D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
第1题
A.设立一个独立的评估
B.为你的工作说明书制订要求
C.建立权重系统
D.建立筛选系统
第3题
A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库
第4题
A.在问题开始影响项项目进度计划之前,不执行任何操作
B.请项目团队提前完成活动,以便你有更多时间获得客户反馈
C.向客户端提交更改请求,要求有更多的时间进行项目
D.通过合同中定义的过程将问题上报给客户
第6题
A.要求客户先签订书面合同
B.请示你公司的高层
C.告知客户前期准备工作不在你的职责范围内
D.同意客户的要求
第8题
A.召开一次项目团队会议,看看应该由谁来负责这个问题
B.重新制定这个问题的失职的应承担责任的团队成员
C.马上进行产品返工
D.签发一项变更要求以采取必要的纠正措施
第9题
A.调查问题并确定根本原因
B.发出变更请求以修复缺陷
C.通知客户产品符合要求,但你愿意考虑解决此问题
D.修复问题,但向客户收取任何额外费用
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