呼叫中心员工应具备的不仅仅是原有的电话沟通产品介绍等能力，还要具备以下比较全面的综合能力（）

A.具备综合业务区基本属性管理

B.具备综合业务区范围内的关联资源呈现能力

C.具备划分综合业务区的功能

D.具备综合业务区在地图呈现能力

E.具备以综合业务区为粒度的统计分析能力

A.学习能力

B.实践能力

C.组织领导能力

D.沟通能力

A.沟通协调能力

B.综合分析能力

C.应急处理能力

D.危机公关能力

A.信息处理能力

B.情绪控制能力

C.决策判断能力

D.沟通鼓动能力

A.领导力与执行力

B.交流沟通能力

C.情绪管理能力

D.产品定价能力

A．强烈敏锐的感受能力

B．发明创造的能力

C．对作品的美学鉴定能力

D．对设计构想的表达能力

E．具备全面的专业技能

A.A-具备良好的表达能力

B.B-具备倾听能力

C.C-具备意见征求能力

D.D-控制情绪的能力

A.丰富的管理经验

B.很强的职业技能和学习能力

C.必要的财务知识

D.良好的沟通、协调能力