更多“金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的,鼓励金融消费者先向银行、支付机构投诉,鼓励当事人平等协商,自行和解。()”相关的问题
第1题
金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的,可以采取以下途径维权:()
A.向银行投诉
B.向监管机构投诉
C.向法院起诉
D.向消费者协会投诉
点击查看答案
第2题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的商事争议。()
点击查看答案
第3题
银行、支付机构应当尊重社会公德,尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性
点击查看答案
第4题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,对银行、支付机构侵害金融消费者权益重大
点击查看答案
第5题
银行、支付机构可以采用营销金融产品或者服务的方式替代金融知识普及与金融消费者教育。()
点击查看答案
第6题
在确认消费者金融信息发生泄露、毁损、丢失时,银行、支付机构应当立即报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。()
点击查看答案
第7题
银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务,应当遵循()的原则,切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任,履行金融消费者权益保护的法定义务
点击查看答案
第8题
银行、支付机构的法人机构可以视情按年度向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。()
点击查看答案
第9题
银行、支付机构应当按照中国人民银行要求,加强对金融消费者投诉处理信息系统的建设与管理,对投诉进行正确分类并备案待查。()
点击查看答案
第10题
银行、支付机构可以向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险金融产品。()
点击查看答案