第5题
A.小组负责制与责任制护理相结合原则
B.护理人员参与原则
C.以患者需求为导向原则
D.弹性排班原则、合理有效原则、因地制宜原则
E.连续性排班与分层管理相结合原则
第10题
A.循环式排班
B.电脑辅助的传统式排班
C.自我排班
D.集权式排班
E.分权式排班
第11题
A.活动进行中咨询量暴增,为提高人效,继续按照现有排班执行
B.提前沟通确认活动安排规划人员排班,流量暴增及时协调人员保证服务指标
C.员工突然请假当天班次缺少人力,需沟通协调其他人员加班补充班次人力
D.排班尽可能满足大家需求,按照大家的要求进行排班
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