A.SP详单查询
B.帐户余额查询
C.即时话费查询
D.用户开通的程控功能查询
第1题
第2题
A.65010
B.65011
C.6501
D.6500
第3题
A.账单查询
B.详单查询
C.纸质详单打印
D.缴费/充值历史查询
第4题
使用以下哪种产品的用户可以通过10086自动话费查询系统传真话费详单。()
A、全球通
B、金卡快捷通
C、快捷通
D、神州
第5题
第6题
A.5
B.6
C.8
D.12
第7题
第8题
A.1861查询
B.前台查询
C.短消息查询
D.传真机查询
第9题
A.自助服务--业务办理---SP查询与退订
B.自助服务--话费查询--SP查询与退订
C.自助服务--SP查询与退订
D.自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
第10题
A.用户户号查询
B.用户信息查询
C.用户账单查询
D.用户清单查询
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