A.智能自助服务
B.人力资源前台办公人员和呼叫代理
C.人力资源顾问
D.人力资源专家
第1题
A.人力资源业务服务部
B.公司本部人力资源业务管理部
C.员工自助服务部
D.服务管理部
第2题
A.发展人力资源,以增加产品或服务的价值
B.为员工的利益而不是管理层的利益服务
C.使人力资源的发展与人力资源策略相联系
D.使员工为企业的价值观和目标而努力
第3题
A.简单交易—复杂交易—理财服务—自助交易
B.自助交易-—单交易-—杂交易-—财服务
C.自助交易—理财服务—简单交易—复杂交易
D.简单交易—自助交易—理财服务—复杂交易
第4题
B.B.网站
C.C.自助服务一体机
D.D.在线客服
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