更多“中国人民银行及其分支机构对金融消费者投诉信息进行汇总和分析,根据汇总和分析结果适时优化金融消费者权益保护监督管理方式、金融机构行为规范等。()”相关的问题
第1题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,中国人民银行及其分支机构开展对金融机构履行金融消费者权益保护义务情况的评估工作,评估工作以金融机构自评估为基础。()
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第2题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),金融消费者向中国人民银行各级分支机构进行投诉,可以()、()、()、()等形式,涉及重大金融消费争议的投诉应当填写书面投诉申请书。
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第3题
中国人民银行承德市中心支行每年对我行进行消费者权益保护工作考核评估,根据《中国人民银行金融消费者权益保护机构评估指标及评分标准》,涉及的考核分项为()
A.金融机构行为规范
B.个人金融信息保护
C.投诉处理
D.配合监管
E.创新创优
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第4题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,出现侵犯金融消费者合法权益重大事件,可能引发区域性、系统性风险的,金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告()
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第5题
中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉过程中发现投诉人已就同一事项向其他金融管理部门提出投诉申请并被受理的,可中止对该事项的处理。()
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第6题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,银行、支付机构在信息泄露、毁损、丢失可能危及金融消费者人身、财产安全的,应当在72小时以内报告住所地的中国人民银行分支机构。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,出现侵害金融消费者合法权益重大事件的,银行、支付机构应当根据重大事项报告的相关规定及时向中国人民银行或其分支机构报告。()
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第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,中国人民银行或其分支机构不能对银行、支付机
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第9题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,对银行、支付机构侵害金融消费者权益重大
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第10题
根据中国人民银行金融消费者权益保护评估工作的相关要求,金融机构应当按年度进行自评估,并于次年3月1日前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。()
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