A.用户业务种类
B.用户使用记录
C.用户使用业务的费率
D.用户的终端型号
第1题
A.业务查询
B.故障申告
C.业务咨询
D.费用催缴
第4题
A..资源管理系统
B..计费账务系统
C..客户服务系统
D..营业系统
第5题
A.IT系统、市场系统、网运系统
B.计费系统、网厅系统、客服系统
C.管理系统、运营系统、报表系统
D.支撑系统、业务平台、通信系统
第6题
A.业务运营支撑系统(BOSS)
B.经营分析系统(BASS)
C.业务支撑网网管系统(BOMC.
D.一级BOSS
第9题
A.5;5
B.5;6
C.6;6
D.6;5
第10题
A.OSS的目标是为了支撑运营和改善运营,借助的手段是现代IT技术和IT管理方法
B.从狭义而言,OSS指面向业务和客户的前台支撑系统,主要实现对电信网络和电信资源的管理。
C.业务配置与激活主要是OSS中的网络管理与资源管理系统来完成的
D.经营分析系统以OSS中其他系统的数据为基础,构建统一的企业级数据仓库
E.新一代OSS的技术目标是保证OSS以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化
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