A.头等舱
B.公务舱
C.商务舱
D.经济舱
第7题
A.票款的差额多退少不补
B.当头等舱或公务舱改为普通舱时,应退还头等舱或公务舱与适用普通舱票价之间的差额
C.普通舱改为头等舱,不再补收差额
D.免费行李额随舱位变化而改变
第8题
A.4min
B.5min
C.10min
D.12min
第11题
A.副驾驶-乘务长-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员
B.副驾驶-乘务长-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员
C.副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员
D.副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员
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