网友您好，
请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，因各种原因与乘客发生纠纷，使用不文明语言或肢体动作的属于一般二级投诉（）
答案
是
更多“《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，因各种原因与乘客发生纠纷，使用不文明语言或肢体动作的属于一般二级投诉（）”相关的问题
第8题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定属于责任无法判定的投诉，如：，早、晚高峰时段，驾驶员疏导乘客时，语气、语调欠妥，经核实驾驶员或推桑乘客动作的投诉（）
A.无语言过错
B.无主观过错
C.被动
第9题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，乘客带乘车，驾驶员劝其购票或制止乘车，经核实无语言过错及任何肢体动作或不礼貌表情而引发的投诉属于无责任投诉（）
A.易燃易爆危险品
B.宠物
C.身高超过购票标准的孩童
D.超重.超长、超宽物品
热门考试
全部 >
