更多“《铁路旅客运输管理规则》规定,遇有工作失误之处,应向旅客表示谢意,不得强词夺理()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇有工作失误时,应向旅客表示歉意()
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第2题
在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意()
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第3题
在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢,遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意并妥善处理()
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第4题
<p>《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答</p>()
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第5题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,组织旅客上下车时,不得强拉硬拽()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:遇有工作(),应向旅客、货主表示歉意
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第7题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车内发现有人护送的精神病旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助()
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第8题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
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第9题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客为自己让路时,应不予理睬()
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第10题
《铁路旅客运输管理规则》本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定,可做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据()
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