A.顾客的只是产权
B.顾客指定采购的配套件
C.顾客的个人信息
D.顾客提供的原材料
第1题
A.知识产权
第2题
A.按”7.4采购”进行控制
B.按”7.5.4顾客财产进行控制
C.顾客对原材料的质量负责
D.B.+C.
第3题
第4题
A.顾客提供模具,用于制作产品
B.顾客提供的原辅料
C.从顾客指定的厂家购买配件
D.顾客寄存在宾馆前台保管的物品
第5题
B.顾客所有的生产工装
C.顾客指定的生产材料
D.顾客的检具
第6题
A.组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
B.顾客提供的用于加工产品的模具
C.宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
D.某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
第7题
A.由组织控制的
B.由组织使用的
C.由顾客控制的
D.由顾客使用的
E.由组织采购的
第8题
A.新顾客
B.老顾客
C.瞌睡顾客
D.沉睡顾客
第9题
第10题
A.顾客一般指消费者、委托人、零售商、受益方和采购方等。
B.顾客是接收产品的组织或个人。
C.对组织内而言,“下一道工序”就是“上一道工序”的顾客。
D.顾客一般只是指产品的最终使用者。
第11题
A.顾客期望及顾客满意
B.顾客选择及产品的提供
C.产品性能及顾客价值
D.顾客价值及顾客满意度
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