第3题
A.业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票
B.业务员一定要验明收件人身份
C.拒绝代收人签收快件
D.可以跟收件人以记账方式结算代收款
第6题
A.迁移新址
B.原址无此人
C.拒收
D.欠费
第9题
A.给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”,并逐项填写清楚
B.做无着邮件处理
C.在规定时限内,若收件人要求上门投递的,要按约定时间上门投递
D.超出规定时限的做退回处理
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