1. 为了加强医患之间的沟通，增加管理的透明度，及时有效的解决群众反映的各类问题，特制定院长接待日制度，规定院长接待时间为（）

A.业务风险

B.会计操作风险

C.人员风险

D.道德风险

A.记录

B.拍照

C.处理

D.整理

A．尊重患者的权利是医患有效沟通的基础

B．尊重和理解患者是医患有效沟通的关键

C．医务人员在医患沟通中起着主导作用

A.党委书记

B.院长

C.分管院长

D.职能科室主任

A.院长

B.分管院长

C.基层医疗卫生机构

A.法定代表人

B.院长

C.业务院长

D.医务科长

A.收集.记录患者的健康信息

B.制定符合患者健康需求的医疗保健方案

C.提供决策支持

D.增加医患沟通

A．护士→护士长、科主任→护理部主任→主管院长

B．护士→护士长、科主任→院总值→护理部主任→主管院长

C．护士→护士长、科主任→护理部主任→主管院长

D．护士→护士长、科主任→院总值→护理部主任

A.书记

B.院长

C.副院长

D.院感科科长