A.该赠品为正常商品,需通过系统制作促销活动方案,在顾客结算时,作为赠品进行发放
B.该类型的赠品视同商品,同正常商品进行进、销、存管理
C.指定商品与可销售赠品搭配销售的,指定商品在付款结算时,无需将赠品一同过机结算
D.收款过程中,检查赠品金额是否从总结算金额中扣除
第1题
A.赠品入库实物库存与LMIS系统库存不符
B.赠品规则不符合《促销申请单》、《总代理促销活动方案》内容
C.促销信息发布日期比赠品到位日期早
D.赠品实物无库存、促销信息停止
第4题
A.符合保价保赠品15天,直接转售后安排补发便携包
B.用户在购买时已经享受到赠品了,直接拒绝顾客不能补发
C.用户购买时已享受赠品,无法直接补发,需要向顾客解释说明不同时间赠品不同,安抚无效需及时转接售后处理,也可安抚无效后申请晒图送便携包
第9题
A.引导加购物车活动开始来下单,不引导保价保赠品
B.页面还可以下单的时候顾客很着急,想先下单并且享受活动到手价,可以确认收货退差价
C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品,顾客下单后不用备注赠品和差价
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!