第2题
A.端到端的流程型运营组织
B.完善的订单管理体系
C.统一的产品配置策略
D.先进的营销服务计划
第4题
A.系统适应性指标体系
B.业务标准协同指标体系
C.协同效果指标体系
D.协同行为指标体系
第5题
A.客户管理
B.安全管理
C.交易业务
D.营销管理
第7题
A.单个的职能中各种活动的协调性
B.单个的职能中各种活动的一致性
C.各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性
D.各个不同职能战略和业务流程或活动之间的一致性
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