人际能力当然包括领导能力，既同下属人员（）并影响下属的行为

A.沟通及协调能力

B.系统分析能力

C.领导能力

D.团队建设能力

A.同级领导;下属员工;上级领导

B.下属员工;上级领导;同级领导

C.上级领导;同级领导;下属员工

D.上级领导;下属员工;同级领导

A.更关心组织生产

B.更关心下属

C.既关心组织生产又关心下属

D.既不关心组织生产又不关心下属

A.年龄

B.下属职业发展方向

C.下属与公司领导的关系

D.每天做了多少工作

A.下属的基本素质

B.完备的规章制度

C.下属的工作经验

D.下属的实践能力

A.带下属一起找小刘的主管及小刘一起沟通

B.让下属反思自己在沟通、协调方面是否有需要改进的地方

C.与下属分析问题所在，然后与下属共同讨论该如何与小刘沟通

D.亲自了解小刘最近的情况，然后视情况再决定是否与小刘的主管协调

A.为下属设定崇高的目标

B.了解并满足下属的心理需要

C.为下属的利益不惜牺牲自己

D.上下级之间建立私人联系

A.确定目标

B.分派任务

C.沟通激励

D.评估绩效

E.培育下属

A.下属的基本素质

B.完备的规章制度

C.下属的工作经验

D.下属的实践能力

A.按照5W2H的方法说清楚

B.布置任务

C.下达指令

D.监督执行，提升下属能力