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[单选题]

提升沟通能力、实现业财融合，需要站在（)的位子思考公司战略 ;站在（)的位子思考部门协调;站在（)的角度思考工作改进。

A.同级领导;下属员工;上级领导

B.下属员工;上级领导;同级领导

C.上级领导;同级领导;下属员工

D.上级领导;下属员工;同级领导

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更多“提升沟通能力、实现业财融合，需要站在（)的位子思考公司战略 ;站在（)的位子思考部门协调;站在（)的角度思考工作改进。”相关的问题

第1题

我们能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,这样通常有利于更好地达成职场沟通的效果。（)
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第2题

系统思考就是站在企业发展的高度整体、动态、连续地思考问题（）
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第3题

对于处理问题3要素中的“处理矛盾”这部分内容叙述不正确的是（)

A.医生要态度真诚，控制好自己情绪

B.面对难以解决的问题可转移同事来处理、或向上级汇报

C.要站在医院的立场，为医院利益着想

D.要站在患者角度思考，切忌忽悠患者

E.可说明不利于患方的因素、或医院条件限制困难

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第4题

店长不仅要站在员工的角度，为老板着想；还要站在客户的角度，为公司着想（）

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第5题

在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在（）的角度来提供信息。

A.信息接受者

B.信息提供者

C.信息拥有者

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第6题

处理乘客投诉的要点，包括（）

A.以事实为依据，以规章为准绳

B.站在乘客的角度加以理解

C.站在第三者的角度加以评价

D.站在企业的角度加以讲解

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第7题

当接到客户投诉时，首先要有换位思考的意识。如果是本方的失误，首先要代表自己表示道歉，并站在客户的立场上为其设计解决方案（）

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第8题

品管圈活动可以带动大家的思考能力，提升改善能力。（)
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第9题

我行在为客户提供金融服务时,以下几点说法正确的有（）

A.要站在客户的立场去思考

B.掩饰自身错误,同时想法设法尽快解决

C.在坚持原则的基础上灵活服务客户

D.永远不要对客户说不知道

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第10题

综合文稿编写时，编写人要带上纸、笔、尺子、相机等工具到现场去，站在合适的位置，⼀边观察员⼯的作业过程⼀边思考，把正确的作业过程描述下来。（）

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