A.承诺向顾客提供产品和服务之前
B.签订合同之后
C.采购产品之前
D.将产品交付给顾客之前
第3题
A.顾客规定的要求
B.供方的要求
C.组织规定的要求
D.适用于产品和服务的法律法规要求
E.与以前表述不一致的合同或订单要求
第5题
A.组织应确保与以前规定不一致的合同或订单要求已得到解决
B.顾客没有提供成文的要求时,组织应在接受前对顾客要求进行确认顾客没有提供成文的要求时,组织应在接受前对顾客要求进行确认
C.组织应评审顾客规定的要求,包括交付和交付后活动的要求
D.组织应保留关于评审结果方面的成文信息
第7题
A.法律法规要求
B.与产品和服务相关的潜在不良的后果
C.产品和服务的性质、使用和预期寿命
D.顾客要求
E.顾客的反馈
第8题
A.8.4.1外部提供过程.产品和服务的控制
B.8.5.1生产和服务提供的控制
C.8.5.5 交付后活动
D.8.6产品和服务的放行
第9题
A.外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分
B.外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客
C.组织决定由外部供方提供过程或部分过程
第10题
A.8.2.1顾客沟通
B.8.2.2产品和服务要求的确定
C.8.4 3提供给外部供方的信息
D.8.2.3产品和服务要 求的评审
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!