A.跟随对方进行操作
B.拨打淘宝客服电话问清楚
C.上淘宝网查询订单详情
D.举报该电话,购买平台不会通过电话操作退款等事项
第1题
A.马上让对方转接到客服,按照对方要求操作缴费
B.将信将疑,让对方转接到客服问个究竟
C.打电话给官方客服核实确认
第2题
A.不相信,因为公安机关办案有严格程序,绝对不会在电话里办案
B.对方知道她的名字和身份证,相信对方
C.按对方要求到银行柜员机转账,尽快洗清自己的嫌疑
D.问对方转多少钱
E.钱不够向他人借或者贷款
第3题
A.A
B.B
C.C
D.D
E.登录官方购物网站查询订单详情
第4题
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询
C.按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务
D.登录对方提供的网址链接查验订单
第5题
A.既然是淘宝客服打来的电话,就应该按照对方说的去做
B.这是天上掉馅饼的好事,不要白不要
C.联系淘宝官方客服,警惕购物退款诈骗
D.既然500元都提现到银行卡上了,就应该相信客服,贷款转入指定账户,关闭理赔通道
第7题
A.小黄点击了来历不明的网站链接
B.没有拨打淘宝的客服电话进行求证
C.在没有确认对方身份的情况下,随意透露了自己的个人信息、银行卡信息,尤其是收到的短信验证码
第8题
A.小明在电器城登记个人信息时,使用了加密手段
B.小明遭受了钓鱼邮件攻击,钱被骗走了
C.小明的计算机中了木马,被远程控制
D.小明购买的冰箱是智能冰箱,可以连网
第9题
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.按照短信提示进入相关链接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
D.联系正规淘宝网客服进行核实
第10题
A.跟着她做,毕竟我是借了钱
B.挂断电话,去官方APP里找客服核实
C.问她工号,万一有事可以找到她
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