A.网点数字化转型
B.微信
C.网银
D.开放银行
第2题
A.流程运营和流程绩效的评价
B.一线人员的讨论
C.客户群体的反馈
D.技术人员的观察
第3题
A.千人千面
B.全景视图
C.千企千面
D.统一视图
第4题
A.加强客户身份识别
B.严禁出现不规范操作行为,加大对违规行为的处罚力度
C.加强风险提示
D.加强监控与会计档案管理
第6题
A.为客户创造价值
B.服务人民美好生活需要
C.满足客户需求
D.为人民服务
第7题
A.数字化底座
B.专业化运营平台
C.全渠道营销工具
D.智慧中台面向公众客户的赋能中台
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