A.用良好的心态面对人际冲突
B.学会调控冲突时的情绪
C.进行积极有效的沟通
D.置之不理
第1题
A.心理生物性紊乱
B.情绪问题
C.性别角色混乱
D.性心理问题
E.人格冲突、人际冲突
第2题
A.沟通技巧
B.听取建议
C.降低原则
D.信任对方
第3题
A.外部冲突
B.社会现实
C.内部冲突
D.自我
E.现实
第4题
A.关注核心冲突
B.设置共同目标
C.运用行政手段
D.采取人际策略
E.把握谈判技巧
第5题
A.特别冲突
B.层级冲突
C.人际冲突
D.区际冲突
第6题
A.人际法律冲突
B.中央和地方的法律冲突
C.时际法律冲突
D.区际法律冲突
第7题
A.缓解/包容
B.撤退/回避
C.妥协/调解
D.强迫/命令
第8题
A.时间冲突
B.利益冲突
C.情绪紧张冲突
D.行为冲突
第9题
A.断交
B.冷静后相互沟通
C.打架
第10题
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