淘宝网上每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分;若（）天内相同买家与卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计1分

A.8

B.10

C.15

D.14

A.卖家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的买家评价总数

B.卖家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的卖家评价总数

C.卖家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的买家评价总数

D.卖家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的卖家评价总数

A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分

B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分

D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数

根据敦煌网卖家商品评价规则，好评加（）分，差评减（）分，中评不计分。（）

A、1,1

B、2,1

C、1,2

D、2,2

A.买/卖家相互之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打分数

B.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数

C.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”“钻石” ，是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分

D.信用评价中的好评会使得被评价的人累计--分信用积分，而店铺评分不积累信用积分

A.卖家应当主动联系买家协商退货退款并上传双方协商一致的阿里旺旺聊天记录

B.若卖家对于买家购买的批次有质疑的，卖家需提供相关证据予以证明

C.卖家应当提供进货发票并且要求买家提供质检报告

D.卖家应当提供商品的合格证并且要求买家提供质检报告

A.淘宝通知买家24小时内上传实物图片，买家并未上传，则淘宝将支持打款卖家处理

B.卖家上传买家承认商品吊牌已被剪掉的阿里旺旺聊天记录，则淘宝将支持打款卖家处理

C.买家上传的实物图片看到商品已被清洗过，则淘宝将支持打款卖家处理

D.卖家上传买家承认未当面签收拆包验货的阿里旺旺聊天记录，则淘宝将支持打款卖家处理

A.交易支持买家退货退款，由于卖家未经过买家同意，单方面说明无效

B.交易支持退货退款，由于卖家的售后服务低于淘宝规则的要求，视为无效

C.交易支持打款卖家，由于卖家已经告知买家商品的售后服务

D.交易支持打款卖家，由于买家并未在下单前对卖家的说明有任何异议

A.淘宝介入后，卖家联系买家协商一致，部分退款后买家签收商品并上传了双方协商一致的阿里旺旺聊天记录

B.淘宝介入后，买家联系卖家协商一致，签收商品后，卖家补发正确颜色的油漆，买家重新粉刷

C.淘宝介入后，发现卖家的色卡标注信息模糊不亲，不够显著，故要求卖家自行与买家协商补充协商一致的聊天记录，逾期未提供，交易支持买家退货。

D.卖家上传微信聊天记录，说货物在定制完成后有发送图片给买家，买家看后明确答复可以发货后自己才发货，故拒绝了退款申请