A.负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
B.负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务
C.检查 AFC 终端设备运行情况,配合设备故障处理,负责 AFC 终端设备的补币、补票、钱箱更 换、票箱更换、乘客事务处理等工作
D.负责运营生产信息的上传下达,及时处理外部信息和报出本站信息
第1题
A.执行紧急情况下的票务运作模式
B.负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
C.负责保管车站的票卡、现金、票务备品、报表、票据、票务钥匙等
D.负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务
第2题
A.车站票务室的安全、管理工作由当班客运值班员负责
B.当班客运值班员在进入票务室前须在密码锁输入密码,进入票务室后须随手锁门,无关人员不得进入票务室
C.当班客运值班员进入票务室内工作时,必须将票务室门锁闭,除特殊情况外只允许本站当班客运值班员及当班值班站长进入
D.当班客运值班员离开票务室时应锁闭票务室房门,其中柜门,保险箱门可以不锁闭
E.车站票务室内照明设备保持常开,柜门、房门如有故障须立即报修
第3题
A.值班员(客运岗),值班员(行车岗)
B.值班员(客运岗),站务员(票务)
C.值班站长,值班员(客运岗)
D.值班站长,站务员(票务)
第4题
A.负责对 AFC 设备及系统运作状态的监控
B.负责简单 AFC 系统设备故障的处理
C.负责票务作业安排和管理
D.协助票务违章事件的调查及处理
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