A.执行紧急情况下的票务运作模式
B.负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
C.负责保管车站的票卡、现金、票务备品、报表、票据、票务钥匙等
D.负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务
第1题
A.负责本班票务、客运运作工作,组织站务员从事票务及客运服务工作
B.负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务
C.检查 AFC 终端设备运行情况,配合设备故障处理,负责 AFC 终端设备的补币、补票、钱箱更 换、票箱更换、乘客事务处理等工作
D.负责运营生产信息的上传下达,及时处理外部信息和报出本站信息
第2题
A.值班员(客运岗),值班员(行车岗)
B.值班员(客运岗),站务员(票务)
C.值班站长,值班员(客运岗)
D.值班站长,站务员(票务)
第3题
A.负责对 AFC 设备及系统运作状态的监控
B.负责简单 AFC 系统设备故障的处理
C.负责票务作业安排和管理
D.协助票务违章事件的调查及处理
第4题
A.车站票务室的安全、管理工作由当班客运值班员负责
B.当班客运值班员在进入票务室前须在密码锁输入密码,进入票务室后须随手锁门,无关人员不得进入票务室
C.当班客运值班员进入票务室内工作时,必须将票务室门锁闭,除特殊情况外只允许本站当班客运值班员及当班值班站长进入
D.当班客运值班员离开票务室时应锁闭票务室房门,其中柜门,保险箱门可以不锁闭
E.车站票务室内照明设备保持常开,柜门、房门如有故障须立即报修
第8题
A.负责车站收益解行的实施和安全
B.负责车站票务管 理,管理车站 AFC 设备
C.负责控制车站广播,密切关注车站信号设备,监视 CCTV
D.紧急情况协助值班站长执行相关应急处理预案
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