A.根据受理协议确定的时限和方式与商户解除协议
B.收回机具设备并销毁全部签购单据
C.与特约商户进行账务清理
D.将商户退出信息报送商户管理系统黑名单进行管理
第1题
A.收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否
B.收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训
C.特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次
D.收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
第2题
A.对于商户提出的新增、更换、维护POS 机具的要求要履行必要的核实程序
B.对于商户要求撤机的,应尽快完成撤机工作
C.对委托第三方公司负责向特约商户布放和维护POS 机具的,收单行按照双方签署的相关协议监督第三方公司做好服务工作
D.对于特约商户因各种原因需要撤机的,收单行应在撤机申请受理后3个工作日完成撤机工作并删除终端内设参数
第4题
A.注册行负责保管网上特约商户的全套申请资料、申请表、协议复印件各一份;
B.受理行保管申请表、协议原件各一份;
C.收单行保管申请表、协议复印件各一份;
D.商户领取申请表和协议原件各一份。
第5题
A.特约商户不得将签购单、银联标识牌及POS 机具等转给第三方使用
B.特约商户不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等行为
C.特约商户出现严重风险行为的,收单机构有权立即终止银行卡交易并撤除机具
D.特约商户出现严重风险行为的,收单机构有权追究特约商户的相关责任
第6题
B.POS程序管理属于收单非核心业务环节,可以进行外包
C.收单行与特约商户签约时,可采用收单专业化服务公司提供的商户受理协议制式文本与商户签约
D.对于将商户拓展、服务环节外包的,收单行必须坚持我行与专业化公司并举,在发挥专业化公司作用的同时,对重点商户加强自行维护,不得因外包而削弱商户关系
第7题
A.合理设置特约商户信用卡受理额度
B.加大零费率特约商户的巡检频率,防止套现
C.首次发现套现行为的,应调低特约商户信用卡受理额度,并上门教育
D.再次发现的,应关闭信用卡受理额度或中止服务协议,收回受理终端和标识牌
E.如本行信用卡参与套现的,发卡行应调低信用卡授信额度
第10题
A.对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训
B.定期进行巡检、做好机具维护和问题解答
C.加强对特约商户结算账户的管理
D.妥善保管特约商户档案
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