A.客户华夏保险官微申请
B.客户95300申请
C.代理人企业号代办
第5题
A.三条申请通道:常规绿通、紧急绿通、自费绿通
B.三种申请方式:营销员代理申请、官微在线申请、拨打95300申请
C.三个版本的绿通服务:黄金版、铂金版、钻石版
D.绿通权益次数每自然年度重新核算
第6题
A.客户拨打95300申请绿通服务,客服人员提交申请后,客户通过收到短信链接上传申请资料,同时可在官微进行全流程服务进度查询
B.客户通过短信链接上传资料,需要在两日内上传
C.如果客户未在规定时效内上传资料,绿通服务申请将自动取消
D.如使用人身体不方便接收电话/短信,请提醒客户更改使用人联系手机号码
第8题
第9题
A.手机官微即可操作
B.将申请资料纸质版和电子版交给代理人转交华夏
C.客户至华夏柜面亲办
D.致电95300华夏客服电话办理
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