（）是了解客户需求的最直接、最简单的方式。

A.等待

B.看材料

C.倾听

D.问问题

A.等待

B. 看材料

C. 倾听

D. 问问题

A．不断追问客人

B．看客户朋友圈

C．看客户微信名字

D．直接发客片看客人回复

A.简单

B.详尽

C.客户需求

D.对客户最实惠

A．判断家庭决策人的最简单方法为：一般谁不说话谁就是决策人

B．了解资金准备，可以直接询问或者用其他间接方式，如父母工作

C．不同家庭属地和学业属地将影响签约所在地选择，需准备相应话术

D．了解学生家庭情况，如父母工作可推测家庭经济情况

A.录音分析是为了让员工发现自己存在的问题并且及时解决，是提升技巧的最有效最直接的方式和途径

B.录音监听、分析是为了更好的提高项目质量，得到客户认可，持续、高质量的完成外呼工作，提升公司品牌认可度

C.通过录音分析，能够简单清晰地让员工从自己的录音中意识到自己的问题所在，从优秀录音中意识到自己的差距，并且汲取自己需要的话术，取长补短

D.通过录音分析让员工了解到怎样可以避免质检扣钱，打擦边球让客户办理业务

A.了解客户的需求

B.知道哪些客户是最有利可图的

C.什么是最有效的沟通方式

D.发展客户

E.如何细分客户