当用户给我们提出建议和意见（）

A.非常感谢您这么好的建议，我一会儿将向上级反映

B.感谢您对我们的服务监督，这将让我们服务做得更好

C.感谢您的反馈，我们将加强培训，也欢迎您对我们工作随时监督

D.这次给您添麻烦了，我们挺不好意思，今后一定避免这类问题的再次出现

A.感谢来电，再见

B.感谢您一如既往的支持我们，您反馈的建议和意见，将成为我们公司日后改进工作的重要参考内容

C.谢谢您的建议和意见，我会加强自身的业务学习，提升服务技能，给您提供更好的服务

D.您的支持是我们改进的最大动力，我们将不断完善，提供更优势的服务

A.非常感谢您保贵的建议

B.非常感谢您对我工作的支持

C.感谢您对我们产品的支持与观注

A.非常感谢您保贵的建议

B.非常感谢您对我工作的支持

C.感谢您对我们公司的支持与观注

A.喜欢我们的顾客才会抱怨，不喜欢的下次就不会再来

B.顾客主动给我们一个机会，让我们可以超越他的期望

C.抱怨是礼物，重视、珍惜顾客提出的建议和意见

D.顾客抱怨就是顾客没事找事，好言相劝不好使后，决不能惯着他

A．顾客是因为喜欢才会抱怨

B．顾客是给我们提升和改善的计划

C．要重视和珍惜顾客提出的建议和意见

D．顾客提出的抱怨，不用太在意，毕竟比较片面

A.感谢新员工的提问、建议、这种敢说真话的精神

B.告诉员工此事处理的程序、暂不告诉答复时间和谁将处理此事

C.鼓励员工继续提出意见、建议和充分利用其他沟通渠道

D.可劝其离开

A.感谢顾客反馈意见,并做好记录,告知顾客我们将第一时间改进或反馈给相关部门,有条件的给顾客反馈改进情况

B.直接给顾客说:这个肯定办不了

C.直接告知顾客说:知道了

A.你提的这个问题，我也没有权力解决

B.您提的建议很好，但是这个不是我处理的

C.感谢您对我们××的关注和宝贵建议，我们将及时 把您的意见（建议）向我们公司相关负责人反馈，再次感谢您对我们工作的关心和支持

D.感谢您的建议，我们会采纳的，谢谢

A.请放心，问题都是可以解决的，希望这些小问题不会影响到您的心情，祝您天天开心

B.感谢您的理解与支持

C.您真是太好了，给我们提出这么宝贵的意见和建议，我们也会努力为您提供更完美的咪咕产品和服务

D.您好，您的专业意见对我们来说非常重要，感谢您对我们产品一如继往的支持