差错事故报告程序:一般当事人向护士长报告，护士长在三个工作日内向护理部报告;严重差错或事故

A．4小时

B．6小时

C．24小时

D．48小时

A．护士长

B．科主任

C．护理部

D．分管院长

A.12小时

B.24-48小时

C.24小时

D.48小时

A．12小时，立即

B．24小时，立即

C．36小时，立即

D．72小时，立即

E．立即，24小时

B、一般差错、意外事件、接近差错、堵漏事件如护士长不在班当事人可在24小时内汇报

C、警讯事件、严重事件、严重差错护士长即刻报告护理部，护理部向相关院领导报告。一般差错、意外事件、接近差错、堵漏事件由护士长在24小时内口头和网上上报护理部

D、发生不良事件后，有关该病人的标本、化验结果、血袋、器械、护理记录等，应妥善保管，药品及输液器可不予保存

E、对发生的不良事件，应立即组织抢救或采取补救措施，尽量减轻或消除由于不良事件造成的不良后果

A．迅速采取补救措施

B．立即向家属赔礼道歉

C．立即报告护士长

D．立即报告医务科、保卫科、院值班

A.立即向上级领导汇报

B.同时积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果

C.病区护士长及时组织讨论，总结经验，吸取教训，提出改进措施

D.科室确定其性质，提出处理意见，填写差错登记表报告护理部

E.科室（病区）设差错、事故登记本，及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施

A.病人面前批评学生

B.立即做好补救措施

C.安慰学生，平复学生情绪

D.报告护士长，科护士长及护理部

A．向家属赔礼道歉

B．报告值班医生

C．报告护士长

D．采取补救措施