A.个人服从整体,不以任何理由推诿派工
B.站在派工主管及公司角度出发积极处理
C.遇到问题从:让我来,交给我,开始
D.如果到现场确实难较大一个人无法处理,请求公司派人手处理
E.服务为宗旨发扬工匠精神,勇于担当
F.以进为荣;以退为耻!勇于挑战
第1题
A.保修内车辆、返修车辆、保修外车辆、疑难故障车辆
B.返修车辆、保修内车辆、常规车辆、大修车辆
C.疑难故障车辆、返修车辆、保修内车辆、常规维修车辆
D.返修车辆、疑难故障车辆、保修内车辆、常规维修车辆
第7题
A.异常工单生成-主站远程分析-派单-现场处理-处理意见反馈-待归档
B.异常工单生成-派单-现场处理-主站远程分析-处理意见反馈-疑难处理
C.异常工单生成-主站远程分析-派单-现场处理-疑难处理-处理意见反馈
D.异常工单生成-主站远程分析-派单-疑难处理-现场处理-处理意见反馈
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