项目团队由十名团队成员组成。由于范围增加,后续又增加了两名团队成员（）

A.创建项目章程，记录每个成员的角色和责任，并将其发送给团队成员。

B.举行破冰船等团队活动，确保团队成员彼此了解。

C.组建团队，讨论团队每个成员的角色和职责。

D.组建团队，要求成员开始一个小的迭代以达到一个里程碑

A.与团队成员讨论该问题

B.执行实施整体变更控制过程

C.寻求项目发起人的指导

D.与项目管理办公室（PMO）一起审查范围变更

A.新来的成员技能不高

B.新成员的工作习惯影响了现有团队

C.人员增加引起沟通渠道的增加，因而影响了效率

D.新老成员之间出现信任危机

A.变更管理流程

B.范围管理

C.质量分析

D.范围分解

A.给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

B.重新分配资源，避免将来产生的冲突

C.团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决

D.上报给项目发起人

A.团队成员对项目目标的清晰理解

B.团队成员清楚自己的角色和职责

C.团队成员都要为实现项目目标而努力

D.团队成员之间高度的合作与互助

A.与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况

B.告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

C.解决团队会议上的冲突，并促进解决方案

D.让团队成员尝试合作到项目结束为止

A.规范阶段

B.辉煌阶段

C.形成阶段

D.震荡阶段

A.7

B. 8

C. 9

D. 10

A.约4.7倍

B.两倍

C.4条

D.无法确定