A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
第1题
A.频率市场营销、价格敏感性的以及关系营销
B.建立客户组织,识别大客户,实现对客户控制的二级关系营销
C.建立结构性合作,附加社会利益与财务利益的三级关系营销
D.利用二八规则建立的营销结构
第3题
A.二级关系营销
B.三级关系营销
C.四级关系营销
D.一级关系营销
第6题
A.企业频繁使用财务层次营销策略会降低额外成本负担
B.财务层次营销的代表性方法不包括频繁营销计划
C.财务层次营销的代表性方法不包括客户满意计划
D.财务层次营销是一级关系营销
第9题
A.一级、二级、三级、四级和五级
B.一级、二级、三级、四级
C.五级、四级、三级、二级、一级
D.四级、三级、二级、一级
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