根据《商业银行授信工作尽职指引》的规定，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。（)

A.实地调查

B.直接调查

C.征信调查

D.对口调查

A.商业银行应对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的合法性、真实性和有效性进行认真核实，并将核实过程和结果以书面形式记载

B.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主，实地调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。

C.商业银行应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料，以验证客户提供材料的真实性，并作备案。

D.客户资料如有变动，商业银行应要求客户及时进行口头报告

A.真实性

B.合规性

C.全面性

D.完整性

A.商业银行应督促授信管理部门与其他商业银行之间就客户调查资料的完整性、真实性建立相互沟通机制

B.当客户发生突发事件时，商业银行应立即派员实地调查，并依法及时做出是否更改原授信资料的意见

C.对客户资料补充或变更时，授信工作人员之间应主动进行沟通，确保各方均能够及时得到相关信息

D.商业银行应了解和掌握客户的经营管理状况，督促客户不断提高经营管理效益，保证授信安全

A.实地调查为主、间接调查为辅

B.实地调查和间接调查并重

C.间接调查为主、实地调查为辅

D.实地调查的方式

A.信息收集

B.与客户面谈

C.报表数据

D.实地调查