第1题
A.会话内容存档目前是一个API接口,需要定制开发才可拉取会话内容
B.会话内容存档是一个完整能力,即买即用
C.会话内容存档会话内容是存在腾讯服务器云端的
D.会话内容存档,支持拉取到本地或云端,由客户设置决定
第2题
第3题
A.避免业务风险
B.分析服务质量
C.会话合规审计
D.会话内容展示
第4题
第5题
第6题
第7题
A.聊天内容实时记录,监督员工沟通过程
B.敏感词对话上报,降低沟通中的潜在风险
C.会话数据分析,提升员工服务质量
D.防止员工私下拿回扣、飞单等违规操作
第8题
A.实时视频、耳麦语音对话、即时文字消息
B.实时视频和耳麦语音对话
C.实时视频和即时文字消息
D.耳麦语音对话和即时文字消息
第9题
A.只读、隐藏
B.隐藏、系统
C.只读、存档
D.隐藏、存档
第10题
A.只读
B.隐藏
C.存档
D.存档或隐藏
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