发行稽核包括对ETC发行（）(时效性(规范性进行的稽核.

发行服务机构每周对新增客户发行信息进行，发现问题及时整改，应配合联网各单位提供相关信息进行核查（）

（部联网中心）、（）(发行服务机构(收费公路经营管理单位均可发起内部稽核，并定期发布稽核结果；

省级稽核管理单位和收费公路经营管理单位应对异常通行或交易进行稽核，提供相关证据，对证实因非行业系统原因造成的ETC用户，由发行服务机构根据证据进行补扣（）

内部稽核包括（）（收费行为稽核）（运营管理稽核）。

运营管理稽核包括对（）和收费公路(设施封闭式管理等情况开展的稽核.

在自有渠道激励计算准确性稽核中，手工激励应稽核激励支付内容的规范性、合理性和计算结果的__

二级稽核人员对稽核结果确认无误后，在稽核系统提交____

全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为，包括收费人员不规范操作、收费经营管理单位管理漏洞、发行方违规发行、车辆驾驶人员——、使用虚假证件等

各参与方应按职责分工开展内部稽核，包括等方面的稽核（）

根据《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》，外部稽核处理流程中针对ETC客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务流程，若认定为发行服务机构自身原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，省级发行服务机构负责补交各省通行费损失。下发状态名单限制ETC通行，同时通知客户更改回正确信息。更改完成后状态名单限制（）