A.客户购买的是保险产品
B.提示客户详细阅读保险条款和产品说明书
C.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
D.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
第2题
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
第3题
A.客观讲解产品,做好投保提示
B.向客户强调产品是保险公司的,与银行无关,提前做好免责提示
C.把保险产品和存款、理财产品认真类比,突出保险的理财功能
D.从客户利益最大化出发为客户认真挑选保险产品,如适合客户的产品未上线,则及时联系保险公司为客户系统外出单
第4题
第7题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用,安全介质不能重新使用,不影响客户账户在其他渠道的正常使用
C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》
D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件
第9题
A.本产品的缴费
B.本产品的特点
C.保单利益的不确定性
D.犹豫期的期间问题
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