A.问讯员
B.接待员
C.行李员
D.预订员
第1题
A.预订员
D.问讯员
第2题
第3题
A.右方
B.上方
C.左方
D.右上方
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.不可打电话进房
B.可以打电话进房
C.客人不在可以进房
D.打扫卫生时可以进房
第9题
C.客人不在可以可以进房
第10题
A.常客
B.有特殊身份的客人
C.旅行社
D.VIP
E.长住客
第11题
A.2分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟
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