A.包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识
B.在显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示
C.理财销售人员资格证书
D.录音录像电子监控系统
第1题
第2题
A.贵金属
B.录音录像
C.代销产品
D.理财产品
第3题
A.贵宾服务区域相对独立、布局合理、功能齐全、温馨舒适、格调优雅,实现一对一专属服务,客户体验良好
B.贵宾服务区域设置现金服务窗口,且实现独立、封闭或遮挡操作,有效保护客户隐私
C.设置理财(代销)产品销售专区(柜),配置包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识
D.贵宾服务区域可以不进行明确的风险提示,但需有醒目字体提醒消费者可通过产品信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息
第4题
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
第6题
A.银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品的,应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备。
B.个别面积较小、确实不具备设置独立销售专区条件的营业场所,可设置固定销售专柜,可不按照专区“双录”相关规定进行管理。
C.银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应在销售专区内进行,不得在销售专区外进行产品销售活动。
D.消费者通过自助终端等电子设备进行自主购买不在销售专区内进行
第7题
A.标注“销售专区”、“录音录像”的明显标识
B.公布产品查询渠道、举报电话
C.内容真实的产品宣传材料
D.公布销售人员资格证书
第9题
A.录音录像
B.录视频
C.录音
D.签字画押
第10题
A.商业银行让保险公司的工作人员来网点向消费者推介保险产品
B.商业银行销售专区销售人员向消费者出示销售资格证书
C.商业银行某网点面积较小,确实不具备设置独立销售专区条件,就设置固定销售专柜
D.商业银行销售人员应消费者要求演示自助终端设备
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