笔试班退课时费是按照课程原价收取课时费，面试班退课时费是按照实际缴费金额或者补交后总金额核算课时费（）

A.新建退款单，正常学员退班，退款方式现金，扣除课时费

B.新建退款单，正常学员退班，退款方式支付宝，扣除课时费

C.新建退款单，非正常学员退班，提交审批，退款方式分校工行基本户，扣除课时费

D.新建退款单，非正常学员退班，提交审批，退款方式现金，扣除课时费

A.用户不买中国故事，仅买四方采风和高端文学，只能按照第一个系列的价格

B.博闻礼盒（每个系列赠送一套）（预计6月底开始发货）

C.第二节付费课开始直播后，退费按照行课进度扣除课时费

D.可以单独退夏芒班或秋实班

A.新建退款单，正常学员退班，退款方式现金，扣除课时费

B.新建退款单，正常学员退班，退款方式支付宝，扣除课时费

C.新建退款单，非正常学员退班，提交审批，退款方式分校工行基本户，扣除课时费

D.新建退款单，非正常学员退班，提交审批，退款方式现金，扣除课时费

A.长期班缴费后，可以听一次课，在第2次开课前退费可以办理全额退费 ，不扣除课时费（指整期课程的首次课）

B.短期班按照办理退费时系统剩余课次退费

C.活动类报名截止前可以退费；（报名截止的时间由分校自行制定）

D.诊断报名后如果没有参加诊断可以申请退费

A.笔试不过

B.个人原因

C.其他

D.根据实际情况选择

A.全退

B.按子班次原价扣课时费

C.直播按照100元1天1晚扣费 面授按照200元1天1晚扣费