客户说你先把产品资料发给我，闲了联系你（）

A.你已经交了作业，课代表仍在追要，你说：难道要我叫两遍不成

B.同学邀你到他家去玩，你说：行，届时我一定光临寒舍

C.你对比赛得了名次的同学说：祝贺你，有什么好经验向我介绍介绍好吗

D.你去办公室问老师问题，你说：老师，我来不耻下问了，请给我讲讲这个题

A.“这个是不是像蘑菇？”

B.“你还有什么好的方法？”

C.“你看到了什么？”

D.“可以给我讲讲你的画吗？”

A.坚持说以页面为准

B.检查后反应运营修改

C.放着不管

A.先把学费付了，不能耽误你学习

B.先联系你，毕竟你提醒过她不能轻信陌生电话

C.先付钱，知道你不想学习偏让你学

A.把主人介绍给客人

B.把男士介绍给的女士

C.先把领导介绍给客户

D.先把晚辈介绍给长辈

A.你好，我大约十分钟左右到达，到达后联系你

B.你好，我大约十分钟左右到达，到达后联系你。（见到客户后第一句补上你好，滴滴代驾为你服务）

C.你好，滴滴代驾为你服务。我大约十分钟左右到达，到达后联系你

A.好的，你想好后告诉我

B.考虑说明您感兴趣，您可以告诉我您考虑的问题吗

C.不用考虑了，现在就买吧

D.考虑就没有这个优惠了

A.你说你们谈恋爱有四年了

B.你好像很恨他

C.你那天失眠了

D.你能告诉我你是怎样想的吗

A.我渴了，你马上给我端杯茶过来

B.你现在必须帮我解决好这件事

C.请问可以帮我拿一杯饮料过来吗

D.我要投诉你，马上叫你领导过来

A．告诉他你听懂了，然后专心忙问题的处理

B．礼貌听客户说，不断用嗯来回应，听明白客户说的事情，不要急着插嘴和打断

C．告知客户之前的问题不是你导致的，跟你没关系，现在的问题你来处理

D．让客户别抱怨了，不然就不提供服务了