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[多选题]

送至客户定位处,客户地址不详,联系不上客户,应当如何处理()

A.先点送达,然后等待客户联系

B.原地等待客户联系

C.PP报备联系不上客户,然后先送其他订单

D.PP报备联系不上客户,然后给客户发送短信说明情况,让客户看到短信及时联系你,接着先送其他订单

答案
ABCD
更多“送至客户定位处,客户地址不详,联系不上客户,应当如何处理()”相关的问题

第1题

小E到达商户定位处取餐后送到客户定位处,发现客户客户定位不准,应该怎么操作()

A.报备商户餐餐慢

B.报备用户联系不上

C.报备顾客定位不准

D.直接点击送达

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第2题

如何避免和预防误操作导致提前点送达产生()

A.手机中点击送达设置成二次滑动点送达

B.身上有多张订单时最好在电梯里、车库和手机信号差的地方不去点击送达

C.客户更改地址需先派送至客户原有地址定位处,然后再派送至客户新地址处

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第3题

联系不上客户,应该怎么做()

A.做拒收待审核,第二天派送

B.多次联系不上,短信通知客户

C.下班之前再次电话联系

D.联系不上客户可以按地址派送,看下是否能找到客户

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第4题

为了预防异常情况发生,下列做法错误的是()

A.在餐厅核对餐品数量

B.地址不详时主动联系客户

C.找不到客户具体位置就先送其他客户,这个先不理

D.没有联系上客户时主动发短信沟通

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第5题

联系不上客户,应该怎么做()

A.做拒收待审核,第二天派送

B.多次联系不上,短信通知客户

C.下班之前再次电话联系

D.联系不上客户可以按地址派送,看下是否能找到客户

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第6题

境外客户(“境外预约开户”客户除外)可根据需要选择三种领卡方式的任何一种进行领卡,但若选择“寄送至客户指定地址(挂号信)”或“寄送至客户指定地址(EMS)”方式领卡的,邮寄地址仅能寄送至客户境内的指定地址,激活手机号码仅能留存客户境内的联系手机号码()
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第7题

境外客户(“境外预约开户”客户除外)可根据需要选择三种领卡方式的任何一种进行领卡,但若选择“寄送至客户指定地址(挂号信)”或“寄送至客户指定地址(EMS)”方式领卡的, 邮寄地址仅能寄送至客户境内的指定地址,激活手机号码仅能留存客户境内的联系手机号码()
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第8题

网点在接到订单遇见客户手机空号、停机或者无法接通该如何处理()

A.分时间段多次联系客户;或打菜鸟电话帮忙联系

B.如地址详细可以直接上门看客户是否在家

C.如联系不上地址也不详,必须在订单超时之前进行修改时间

D.给客户发送上门取件短信,业务员手机要保持通畅

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第9题

境外客户(“境外预约开户”客户除外)可根据需要选择三种领卡方式的任何一种进行领卡,但若选择“寄送至客户指定地址(挂号信)”或“寄送至客户指定地址(EMS)”方式领卡的,邮寄地址仅能寄送至客户境内的指定地址,激活手机号码仅能留存客户境内的联系手机号码()
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第10题

地址错误和不详的快件,需要按照运单上的收件电话联系客户进行派件()
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