在KPI12项指标考核项中，虚假签收投诉率上升的同时可能会影响的指标是？（)。

A.万分之1.5

B.万分之2

C.万分之2.5

D.万分之4

A.万分之1.5

B.万分之2

C.万分之2.5

D.万分之4

A.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/派件量10000

B.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/派件量1000

C.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/出库量100

D.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/下车扫描量10000

A.首询解决率

B.投诉率

C.电商差评

D.取消率

A.通信工程目标达成率

B.割接上线及时率

C.付款及时率

D.转资及时率

A.系统考核指标恶化50%以上才需要优化介入，如用户附着率，接通率，PS域速率等各项考核Node的指标

B.系统考核指标恶化10%以上就需要优化介入，如用户附着率，接通率，PS域速率等各项考核Node的指标

C.VIP基站退服和VIP用户投诉

D.大面积投诉上升

A．投诉率

B．投诉次日完结率

C．申诉率

D．申诉次日完结率

A.数据上传率

B.故障率

C.确保匹配率

D.报警率

A.总二次投诉率、散单二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名

B.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、普通二次投诉率、首响呼通率

C.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名

D.总二次投诉率、拼多多二次投诉率、散单二次投诉率、菜鸟二次投诉率

A.车辆相符率

B.乘客投诉率

C.乘客满意率

D.预约影响率