用户体验工作是指通过对用户客观行为与态度进行深入了解与分析，发掘用户潜在需求与偏好，在产品研发全生命周期中发现产品存在的各类体验问题，形成产品创新和优化依据，有针对性地开展产品交互设计和视觉设计，提高产品可用性、易用性和用户满意度（)

A.销售线索收集与孵化

B.多维度用户行为分析与洞察

C.精细化运营与用户全生命周期互动

D.精细化运营与用户全生命周期互动

A.用户类型划分

B.明确用户需求

C.分析现在用户需要和场景分析

D.明确产品需要解决的问题

E.研发团队各个成员在各自负责的领域内实现对目标用户和用户需求有较为全面的了解

A.了解用户购物偏好

B.了解用户兴趣共性

C.分析与竞品用户群的异同

D.个性推荐

E.精准推荐广告

A.产品定制化

B.推广精准化

C.改善用户体验

D.消费者洞察

A.还原用户行为

B.洞察用户意图

C.获取用户信息

D.提升用户体验

A.属性

B.用户偏好

C.用户行为

D.兴趣爱好

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①②④

A.弄清用户要求，了解用户对信息系统的需求

B.彻底了解管理方法

C.尽量说服用户接受系统分析人员的意见

D.正确评价当前系统

A.驻留、出行、用户基本属性、用户偏好属性

B.驻留、出行、用户基本属性、用户app偏好

C.驻留、用户偏好位置、用户基本属性、用户偏好属性

D.住宅地、出行、用户基本属性、用户app偏好